Amazon corta 16 mil trabalhadores em estratégia de eficiência e IA

A Amazon ​anunciou na terça-feira o ​fechamento de mercearias ⁠Fresh e Go, apesar de anos de esforços para melhora de ‍resultados, e disse que vai abandonar o sistema ⁠de pagamento biométrico Amazon One, que escaneia a palma da mão do cliente.

Embora 30 mil demissões representem uma pequena parte dos 1,58 milhão de ⁠funcionários da Amazon, que estão principalmente em centros de distribuição ​e armazéns da empresa, o número representa quase 10% da força de trabalho corporativa da empresa e representa o maior conjunto de demissões no grupo em três décadas, superando ‌os 27 mil cortes realizados entre o final de 2022 e o início de 2023.

A principal executiva de recursos humanos da Amazon, Beth Galetti, disse em comunicado que as demissões são necessárias para fortalecer a empresa, "reduzindo camadas e removendo a burocracia". A executiva ainda deixou em aberto a possibilidade de mais reduções de pessoal, dizendo que algumas equipes continuarão a "fazer ajustes conforme apropriado".

Os últimos cortes marcam a segunda grande rodada de demissões em massa em três ‌meses, depois que a Amazon demitiu 14 mil pessoas em outubro.

A Amazon também disse que contratou em excesso durante a pandemia da Covid-19, quando a demanda por compras online disparou.

"Alguns de vocês podem se perguntar se este é o início de um novo ritmo - em que ‍anunciamos amplas reduções a cada poucos meses", disse Galetti na nota desta quarta-feira. "Esse não é o nosso plano", disse ela.