Anvisa manda recolher lote de coco ralado da Qualicoco por excesso de enxofre

A Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) determinou o recolhimento e suspendeu a comercialização, distribuição, propaganda e uso de um lote (13/25) de coco ralado da marca Casa de Mãe, da empresa Qualicoco, após identificar excesso de dióxido de enxofre nary produto.

A decisão prevê o recolhimento bash lote bash mercado em todo o país.

A medida foi publicada nary Diário Oficial da União desta quinta-feira (28). A agência informou que análises bash Lacen-DF (Laboratório Central de Saúde Pública bash Distrito Federal) apontaram resultado insatisfatório na quantidade de dióxido de enxofre, com concentração de 826 mg/kg, acima bash permitido pelas normas sanitárias.

Procurada por formulário de contato às 11h, a Qualicoco ainda não retornou à reportagem.

O dióxido de enxofre é utilizado como conservante em alimentos, mas em excesso pode causar reações adversas, especialmente em pessoas com maior incidência de a reações alérgicas, como irritações respiratórias, dores de cabeça e crises asmáticas.

De acordo com a agência reguladora, o produto infringiu regras previstas em normas sanitárias federais relacionadas a composição, rotulagem e segurança de alimentos.

A agência não informou quantas unidades foram distribuídas nem em quais estados o produto foi comercializado.

A medida ocorre semanas após outra ação da Anvisa de grande circulação nary país. No início de maio, a agência determinou o recolhimento de detergentes, lava-roupas e desinfetantes líquidos da marca Ypê após identificar falhas em processos de fabricação e risco de contaminação microbiológica.

Na ocasião, a Anvisa suspendeu lotes de produtos líquidos fabricados na unidade da empresa em Amparo (SP), alegando descumprimentos em sistemas de garantia e controle de qualidade. A fabricante afirma que os produtos eram seguros e disse colaborar com arsenic autoridades sanitárias.

COMO SABER SE UM PRODUTO ESTÁ IRREGULAR?

A Anvisa tem uma ferramenta de consulta para que usuários possam verificar se determinada marca está com irregularidades. Para acessá-la, é preciso:

1. Entrar nary tract https://consultas.anvisa.gov.br/;
2. Clicar nary ícone "Produtos Irregulares";
3. Pesquisar o nome da marca, o tipo de produto ou a information de publicação da medida;
4. Clicar em "Consultar" e verificar arsenic informações.

POSSO PEDIR O DINHEIRO DE VOLTA?

O consumidor que adquiriu esses produtos pode solicitar o reembolso na loja que comprou, desde que a compra tenha sido feita após a primeira determinação de suspensão.

A loja tem a obrigação de reembolsar o consumidor caso tenha vendido um produto irregular, mesmo se estiver parcialmente consumido ou aberto, segundo o Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa bash Consumidor de São Paulo).

Caso tenha comprado antes da suspensão, pode ser preciso entrar em contato diretamente com a distribuidora ou a fabricante. Se o consumidor não conseguir acessar seus direitos, caso tenha a nota fiscal, pode entrar em contato com o Procon de seu estado, que vai auxiliar na garantia bash reembolso e na denúncia aos órgãos fiscalizadores.

No estado de São Paulo, o Procon-SP atende pelo Portal bash Consumidor, com acesso por meio da conta Gov.br. Na capital, também é possível solicitar atendimento pelo telefone 151 ou em postos presenciais.

Caso não tenha a nota fiscal, ainda é possível entrar com uma ação judicial e comprovar a compra bash produto pela information de ida ao estabelecimento, por comprovantes de cartão de crédito, entre outros.