Ar-condicionado Elgin é bom? Descubra e veja 5 modelos

Neste guia do TechTudo, você conhecerá a história da Elgin, seus principais modelos de ar-condicionado, sua reputação no mercado e outros detalhes importantes para te ajudar a escolher o aparelho ideal. Analisaremos as características, vantagens e desvantagens de cada modelo, além de avaliar a confiabilidade da marca com base em avaliações de usuários e plataformas como o Reclame Aqui. Vale lembrar que os preços citados no texto foram verificados durante a apuração da matéria, no mês de março de 2025.

Neste guia, você encontrará:

Fundada há mais de 70 anos, a Elgin iniciou suas atividades no segmento de máquinas de costura e, ao longo dos anos, diversificou seu portfólio para incluir uma ampla gama de produtos, desde eletrodomésticos e eletrônicos até soluções para automação comercial, energia solar e segurança. A empresa atua tanto no mercado residencial quanto no comercial, oferecendo desde ares-condicionados e refrigeradores até equipamentos de informática, telefonia e iluminação.

Em seu site, a Elgin afirma que preza pela qualidade, credibilidade e inovação, buscando oferecer produtos que atendam às necessidades do consumidor brasileiro. Com foco na sustentabilidade, a empresa busca incorporar atributos ecológicos em suas linhas de produtos, visando a redução de emissão de poluentes e o baixo consumo de energia. A empresa também se destaca pelos serviços de pós-venda, com SAC e assistência técnica autorizada em todo o Brasil. A divisão de refrigeração da Elgin, que inclui os ares-condicionados, iniciou suas atividades em 1966, fabricando compressores herméticos e unidades condensadoras.

A Elgin oferece uma variedade de tipos de ar-condicionado, incluindo splits (High Wall e Piso-teto) para uso residencial e comercial. Os splits High Wall são os mais comuns, indicados para instalação na parede, enquanto os modelos piso-teto, como o nome sugere, podem ser instalados tanto no piso quanto no teto, oferecendo maior flexibilidade para ambientes comerciais ou espaços amplos.

Além dos splits, a Elgin também fabrica cortinas de ar, que não são ares-condicionados propriamente ditos, mas complementam seu uso. As cortinas de ar criam uma barreira de ar sobre portas e janelas, impedindo a entrada de ar externo, insetos e poeira, o que ajuda a manter a temperatura interna estável e reduzir o consumo de energia do ar-condicionado.

Ar-Condicionado Split Hi Wall Inverter Eco Star 12.000 BTU/h Frio 110V

Este modelo de 12.000 BTUs com ciclo frio e tecnologia Inverter é voltado para quartos, prometendo economia de energia e funcionamento silencioso. O modelo pode ser encontrado na Amazon por R$ 2.953. De acordo com os compradores, que avaliam o ar-condicionado com o máximo de 5 estrelas, ele é realmente silencioso e compacto.

Ar-Condicionado High Wall Eco Dream Inverter Wi-Fi Split 9.000 BTUs - Quente e Frio

Com 9.000 BTUs, ciclo quente e frio, Wi-Fi, tecnologia Inverter e gás ecológico R32, este modelo oferece recursos smart, como compatibilidade com assistentes virtuais, como Alexa, além de filtro HEPA. Seu preço é de R$ 2.499 na Amazon e os consumidores o avaliam como silencioso.

Ar-Condicionado Split High Wall Eco Inverter II 18.000 BTUs - Quente e Frio

Este modelo de 18.000 BTUs com ciclo quente e frio, tecnologia Inverter, Wi-Fi e compatibilidade com assistentes virtuais oferece maior capacidade de refrigeração. Possui filtro AG+ e serpentina de cobre. Está custando R$ 3.785 na Amazon. O modelo é avaliado com 4,1 estrelas de 5 e seus usuários alegam ser um aparelho silencioso e com ótimo custo-benefício. No entanto, um consumidor reclama que o ar foi entregue com defeito de fábrica e que a Elgin demora para fazer o reparo com a assistência técnica.

Ar-Condicionado Piso Teto Inverter Elgin Eco 24.000 BTU/h - Quente/Frio 220V

Para ambientes comerciais ou salas com grande capacidade, este modelo piso-teto de 24.000 BTUs com tecnologia Inverter e ciclo quente e frio oferece alta capacidade de climatização. Para melhor monitoramento, possui timer e função restart. Está com preço de R$ 7.921 na Amazon. Ainda não há avaliações de usuários até o momento de publicação desta matéria.

Ar-Condicionado Piso Teto Plus Inverter 30.000 BTUs - Frio 220V

Já com uma capacidade de 30.000 BTUs e tecnologia Inverter, este modelo piso-teto é focado em refrigeração (apenas frio), ideal para grandes espaços. Possui gás ecológico R32 e classificação A no Inmetro. Seu preço está em R$ 7.799 na Amazon. Os compradores ainda não avaliaram o modelo.

A Elgin possui reputação "Ótima" no Reclame Aqui, com nota média de 8.2 nos últimos 12 meses. A empresa respondeu a 90.7% das 3.605 reclamações recebidas no período, com uma taxa de resolução de 89.8%. Já o tempo médio de resposta é de 15 dias e 13 horas, o que pode ser considerado um ponto de atenção para a marca. A nota média dos consumidores é 7.29, e 73.2% voltariam a fazer negócio com a empresa. Os dados são referentes ao período de 01/03/2024 a 28/02/2025.

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Nota de transparência: O TechTudo mantém uma parceria comercial com lojas parceiras. Ao clicar no link da varejista, o TechTudo pode ganhar uma parcela das vendas ou outro tipo de compensação. Os preços mencionados podem sofrer variação e a disponibilidade dos produtos está sujeita aos estoques. Os valores indicados no texto são referentes a março de 2025.