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Celular Seguro completa 2 anos com quase 200 mil bloqueios e melhorias contra fraudes; veja como se proteger

O aplicativo Celular Seguro recebeu 197.800 pedidos de bloqueio de aparelhos por roubo, furto, perda e outros tipos de ocorrência até terça-feira (23), informou ao g1 o Ministério da Justiça e Segurança Pública.

O alerta de ocorrência no Celular Seguro permite bloquear o aparelho, a linha telefônica e aplicativos de bancos e instituições financeiras (veja como usar ao final).

A ferramenta desenvolvida pelo Ministério da Justiça e Segurança Pública completou dois anos na última sexta-feira (19) e tem 3.730.728 usuários registrados. Desde o lançamento, incorporou mais medidas de combater fraudes.

Celular Seguro — Foto: Darlan Helder/g1

A mudança estava sendo avaliada no último ano e foi confirmada após o ministério identificar que 80% dos alertas são de quem se cadastrou no app após a ocorrência. Com a mudança, será possível emitir o alerta na versão web ou no aplicativo até 15 dias após a ocorrência.

Mas "quanto mais rápido a pessoa acionar o Celular Seguro, melhor", orientou o secretário-executivo do Ministério da Justiça, Manoel Carlos de Almeida Neto, em entrevista à TV Globo.

"Deixamos a nossa recomendação para que não façam esse cadastro depois porque, nesses minutos que levam para fazer esse novo cadastro ou para, enfim, acionar o Celular Seguro, pode ser que haja nesse momento aí fraudes nos aplicativos financeiros", disse o secretário.

Em julho, o aplicativo ganhou um recurso de consulta à situação de um aparelho antes de comprá-lo. A busca reúne informações de diferentes órgãos e ajuda consumidores a evitar a aquisição de aparelhos roubados, furtados ou extraviados.

E, em abril, o ministério passou a enviar mensagens de WhatsApp para números ativados em celulares com alertas de roubo, furto ou perda. As notificações são automáticas e orientam usuários a comparecerem à delegacia para regularizar a situação.

Como usar o Celular Seguro

Baixe o aplicativo do Celular Seguro para Android ou iPhone (iOS)
Faça o login com a conta gov.br
Clique em "Registrar telefone"
Selecione "Cadastrar telefone"
Insira os dados do celular (número, operadora, marca) e, se quiser, uma pessoa de confiança
Clique em "Cadastrar"

Para indicar uma pessoa de confiança, clique em "Pessoas de confiança" na tela inicial e, depois, em "Cadastrar contato". Insira os dados e confirme em "Cadastrar".

Para notificar roubo, furto ou perda:

Clique em "Emitir alerta";
Selecione "Meus Telefones", para ocorrências relacionadas aos que você cadastrou, ou "Telefones de Confiança", para os de seus amigos;
Escolha o número do celular e clique em "Alerta";
Informe dados sobre a ocorrência (data, hora, tipo, estado e cidade);
Clique em "Emitir".

❓ COMO SABER SE CELULAR É ROUBADO? O Celular Seguro também permite verificar se o celular que você pretende comprar é roubado roubo ou furto. Para isso, clique em "Celulares com Restrição" na tela inicial do aplicativo, insira o IMEI do aparelho e clique em "Consultar IMEI".

Governo começa a enviar mensagens para celulares roubados