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Claro fora do ar? Sinal da operadora cai para alguns usuários

A Claro apresentou instabilidade na tarde desta quarta-feira (12). Segundo usuários, a rede de telefonia móvel e Internet fixa está sem sinal e com algumas falhas. Dados da plataforma Downdetector, que monitora quedas de serviços, indicam que houve aumento nas notificações sobre a operadora a partir das 16h04 (horário de Brasília), com pico de 379 queixas sobre Internet fixa e telefonia móvel. No Google Trends, por exemplo, os termos “Claro caiu” e “Claro fora do ar hoje” tiveram aumento repentino.

Segundo relatos de usuários no X (antigo Twitter), a operadora está sem área em alguns locais. Em um dos tweets publicados na rede social, por exemplo, um internauta pergunta se a rede está fora do ar na cidade de Piracaia, em São Paulo, e é respondido pelo perfil da Claro Brasil. Na resposta, a empresa de telefonia disse que fará contato com o usuário, mas não dá detalhes sobre a origem do problema. Confira outros relatos a seguir.

Claro caiu? Operadora apresenta instabilidades nesta quarta-feira (12) — Foto: Laura Storino/TechTudo

Instabilidade no sinal da Claro gera reclamações no X (antigo Twitter); veja

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