Como ativar o 5G no celular? Veja tutorial para iPhone, Xiaomi e mais

O 5G em expansão é benéfico para todos, pois, com ele, o sinal funciona melhor em locais com grande público, como shows, por exemplo. Além disso, permite que novas tecnologias avancem, como Realidade Aumentada, veículos autônomos e cidades inteligentes. A rede também ajuda a economizar a bateria do celular, ao consumir menos energia por bit transmitido do que outras redes. Por isso, o TechTudo preparou um tutorial de como ativar o 5G no celular Xiaomi, Samsung, Motorola e iPhone, e reuniu dicas de como descobrir se seu smartphone tem a conexão e o que fazer caso ela não esteja funcionando. Confira a seguir.

O TechTudo reuniu, em cinco tópicos, informações sobre como ativar a rede 5G em celulares de diferentes marcas. Confira, no índice a seguir, todos os assuntos que serão abordados ao longo desta matéria.

Há algumas formas de descobrir se seu celular, seja ele Android ou iPhone (iOS), tem acesso à rede 5G. A primeira — e talvez mais simples — é consultar a ficha técnica do smartphone no site da fabricante. Para isso, basta acessar o endereço oficial da marca, buscar pelo modelo desejado e conferir as especificações. Se houver menção ao 5G, significa que o aparelho é compatível.

Outra forma é por meio da aba de configurações do celular. No iPhone, o caminho é o mesmo utilizado para ativar o 5G: ir em “Ajustes”, selecionar “Opções de Dados Celulares”, “Opções de Dados Móveis” e, por fim, “Dados Móveis”. Se houver a opção de ativar o 5G, seu iPhone tem suporte à rede. Aliás, todos os modelos da Apple a partir do iPhone 12 são compatíveis com o 5G.

Se o seu celular for Android, o procedimento pode variar um pouco, já que, apesar do sistema operacional ser o mesmo, a interface muda de uma marca para outra. Caso seu celular seja de uma das marcas citadas neste tutorial, como Samsung, Motorola ou Xiaomi, basta seguir o mesmo caminho indicado para ativação do 5G. Se o telefone for compatível, aparecerá a mesma mensagem descrita no passo a passo.

Em geral, o caminho é este: Configurações > Conexões > Dados Móveis > Selecionar o chip desejado (caso o telefone seja dual SIM) > Ativar rede 5G. A última forma de verificar a compatibilidade é por meio do site da Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). Basta acessar o site "informacoes.anatel.gov.br" (sem aspas), clicar em “Modelo”, digitar o nome do seu celular ou do aparelho que deseja comprar e conferir a resposta.

A razão mais comum para o 5G não funcionar é a falta de cobertura. Como a rede está em expansão, nem todas as regiões do Brasil têm acesso ao sinal. Atualmente, ele está disponível em todas as capitais e algumas cidades do interior, mas a previsão é que chegue a todos os municípios brasileiros até 2029. Para conferir se há sinal 5G em sua região, acesse o site de sua operadora e consulte o mapa de cobertura de telefonia móvel.

Outro possível motivo é um chip defeituoso. Você pode identificar esse problema se seu telefone estiver sem sinal, com dificuldades para realizar e receber chamadas, com a Internet móvel instável, com erro no SIM ou apresentando falhas ao enviar ou receber SMS. Como solução, experimente reiniciar o aparelho, ativar e desativar o modo avião, verificar se o chip está bem encaixado, testá-lo em outro celular ou conferir se a linha não foi suspensa por falta de pagamento. Se nenhuma dessas possibilidades funcionar, entre em contato com sua operadora e solicite um novo chip.

Também é possível que o problema esteja na configuração da rede. Se a opção para 5G não estiver ativada nas configurações do celular, ele não buscará o sinal. Por isso, certifique-se de que a configuração de rede está correta. Além disso, a falta de crédito também pode ser a razão da falha. Verifique a informação com sua operadora e, se necessário, efetue uma recarga para acessar a rede de quinta geração.