Como retirar dinheiro do Will Bank agora que o banco foi liquidado?

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Com a liquidação, o aplicativo do Will Bank deixou de permitir movimentações como transferências, Pix e saques. Por isso, não é mais possível retirar o dinheiro diretamente pela conta. A única forma de reaver os valores é solicitando o ressarcimento junto ao Fundo Garantidor de Créditos (FGC), responsável por devolver os depósitos cobertos pela garantia, como saldo em conta e aplicações elegíveis. O processo é gratuito e pode ser feito online pelo aplicativo do FGC (para pessoa física) ou pelo Portal do Investidor (para pessoa jurídica).

Após baixar o app do FGC, disponível para Android e iPhone (iOS) é necessário, caso ainda não possua um, fazer o cadastro com CPF e dados pessoais. Em seguida, o sistema identifica automaticamente se há valores disponíveis para devolução — vale ressaltar que essa disponibilidade só ocorre depois do liquidante receber a lista de todos os credores. Depois, o usuário deve escolher uma conta bancária de outra instituição para receber o dinheiro e confirmar a solicitação.

Já pelo site, basta acessar "portal-investidor.fgc.org.br" (sem aspas), informar o CPF e seguir as etapas de autenticação — ou criar um cadastro caso não tenha um. Assim como no aplicativo, o sistema mostra os valores a receber e permite que o solicitante cadastre uma conta em outro banco para receber o crédito. Todo o processo é feito online, sem necessidade de ir a uma agência.

Após a solicitação, o FGC analisa os dados e realiza o pagamento diretamente na conta indicada pelo cliente. O valor máximo coberto é de até R$ 250 mil por CPF e por instituição financeira, respeitando os limites estabelecidos pelo fundo. O prazo para o depósito pode variar, mas o próprio FGC informa o andamento da solicitação pelos canais digitais. Vale mencionar que, até o momento, o Will Bank não figura entre as instituições disponíveis. O banco só irá aparecer quando o FGC receber a lista de credores.

Com informações de TechTudo (1, 2 e 3)