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Como saber se seu CPF está sendo usado por golpistas? Veja passo a passo

Com o aumento de golpes digitais, vazamentos de dados e fraudes financeiras, cresce também a preocupação com a segurança das informações pessoais disponíveis, na maioria das vezes, online sem consentimento. O CPF (Cadastro de Pessoa Física), principal identificação do cidadão em cadastros públicos e privados, tornou-se um dos documentos mais visados por criminosos por permitir a obtenção de crédito, a abertura de contas e até a prática de crimes em nome de terceiros. É comum que esse documento seja utilizado em golpes de falsa regularização, envio de cobranças indevidas e ameaças envolvendo multas ou bloqueio de contas.

Diante disso, é fundamental verificar se o CPF está sendo usado indevidamente. Nesta matéria preparada pelo TechTudo, você vai aprender como consultar a situação do seu documento, identificar sinais de fraude e conferir um passo a passo prático para se proteger e agir rapidamente caso encontre irregularidades. Veja a seguir.

Sinais de que seu CPF pode estar sendo usado

Notou movimentação estranha no app do seu banco? Seu CPF pode estar em risco — Foto: Reprodução/Freepik/wayhomestudio

Um dos principais indícios de uso suspeito do CPF é o aparecimento de dívidas não reconhecidas, ou seja, aquele valor estranho que apareceu no app do cartão de crédito. Isso acontece quando criminosos utilizam seus dados para fazer compras, contratar serviços ou solicitar empréstimos. Outro sinal comum envolve notificações sobre aprovação de cartão, abertura de conta ou financiamento nunca solicitados.

Também é importante ficar atento a quedas repentinas no Serasa Score (uma pontuação de 0 a 1000) que indica, para lojas e bancos, a probabilidade de pagamento das contas em dia, além de dívidas abertas e consultas ao CPF, o que pode indicar se há movimentações suspeitas. Além disso, o recebimento de mensagens de boas-vindas, confirmação de cadastro ou contratos de empresas que você não conhece, é um forte indicativo de fraude.

Passo a passo de como consultar possíveis irregularidades

O primeiro passo é verificar a situação cadastral do CPF no site oficial da Receita Federal ("https://servicos.receita.fazenda.gov.br/servicos/cpf/consultasituacao/consultapublica.asp", sem aspas). A consulta é gratuita e permite confirmar se o CPF está regular ou se existe alguma pendência. Essa verificação também ajuda a identificar possíveis problemas causados por uso indevido do documento.

Para realizar o procedimento, basta preencher os campos "CPF" e "Data de Nascimento". É preciso também marcar o Captcha, no botão "Sou Humano". Em seguida, clique em "Consultar".

A página será carregada e o usuário poderá confirmar a situação do CPF, que pode ser considerada:

"Regular", quando não há pendências cadastrais;
"Pendente de Regularização", se o contribuinte deixou de enviar a Declaração de Imposto de Renda (DIRPF) a que estava obrigado em pelo menos um dos últimos 5 anos;
"Suspenso", se o cadastro está incompleto, incorreto ou há divergência de dados;
"Cancelado", se houve inscrição duplicada, decisão administrativa ou judicial, ou erro no último dígito verificador;
"Nulo": Foi constatada fraude na inscrição do CPF; ou
"Titular Falecido": alteração após a emissão da certidão de óbito.

2. Verificar pendências em birôs como a Serasa

Outra medida importante é consultar seu CPF em serviços de proteção ao crédito, como os oferecidos pelo Boa Vista, Serasa, SPC e Quoda. Nessas plataformas, é possível verificar dívidas em aberto, empresas que consultaram seu documento e até receber alertas sobre movimentações suspeitas.

No Serasa, é possível fazer o serviço por meio do seguinte endereço eletrônico: "https://www.serasa.com.br/consultar-meu-cpf/", sem aspas. Informe o número no campo disponível e, em seguida, clique em "continuar". Caso não tenha um cadastro, clique em "criar conta" e forneça seus dados como nome completo, data de nascimento, e-mail e número de celular. Informe o código de confirmação enviado por SMS ou WhatsApp. Crie uma senha para finalizar.

Depois de fazer login, clique em "Meu CPF", na parte superior da tela. Você poderá conferir possíveis dívidas e/ou pendências, consultar o Extrato Serasa, verificar se houve vazamento de dados e ainda registrar um alerta em caso de documento extraviado.

Também é recomendado consultar o sistema Registrato ("https://www.bcb.gov.br/meubc/registrato", sem aspas), do Banco Central, que permite verificar contas bancárias abertas no seu nome, empréstimos e outras relações financeiras. O login é feito pela conta gov.br.

Vale lembrar que monitorar frequentemente essas e outras informações, como as disponíveis nos apps dos bancos, ajuda a identificar rapidamente qualquer atividade suspeita.

O que fazer se confirmar uso indevido?

Se houver confirmação de que o CPF foi usado de forma fraudulenta, o primeiro passo é registrar um boletim de ocorrência, essencial para formalizar a fraude e que também pode ser solicitado por bancos e empresas para contestação de dívidas e abertura de processos de investigação.

Também é possível solicitar medidas de proteção, como o bloqueio preventivo do CPF em serviços como "Proteção do CPF", oferecido pela Receita Federal, que ajudam a impedir que novas empresas realizem registros indevidos com seus dados. Além disso, é fundamental comunicar imediatamente as instituições financeiras envolvidas e ativar alertas em plataformas como a Serasa. Esse monitoramento permite acompanhar qualquer tentativa de uso do seu CPF e agir rapidamente para reduzir prejuízos e evitar novas fraudes.

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