Como trocar código de verificação do iFood e não ser vítima de golpes

Passo 1. Abra o aplicativo do iFood, disponível para Android e iPhone (iOS), e toque na opção “Perfil”, na parte inferior direita da tela. Depois, selecione “Conta”;

Passo 2. Acesse “Código de entrega”. Você verá o seu código de entrega atual, correspondente aos 4 últimos dígitos do seu telefone. Para fazer a mudança, toque em “Alterar código”;

Passo 3. Insira um novo código, respeitando as regras da plataforma – ele deve ter quatro números, sem números sequenciais e com pelo menos dois números diferentes. Finalize o procedimento em “Confirmar novo código”.

O código de entrega do iFood funciona como uma confirmação de que o pedido chegou à pessoa certa. Assim, em vez de apenas entregar a sacola, o entregador pode solicitar os quatro números para fazer a validação. O recurso ajuda a evitar problemas como pedidos marcados como finalizados antes da hora ou entregues para outra pessoa por engano.

Por padrão, esses números costumam ser os quatro últimos dígitos do telefone cadastrado na conta. O que muita gente não sabe, contudo, é que é possível alterar o código para uma combinação aleatória por meio das configurações do app, quantas vezes forem necessárias.

O código de entrega do iFood virou assunto nas redes sociais depois que usuários começaram a relatar situações consideradas estranhas durante pedidos feitos pelo aplicativo. Em muitos casos, estabelecimentos solicitaram um telefone para contato pelo próprio chat da plataforma — e isso levantou dúvidas, já que os quatro últimos dígitos do celular costumam ser usados como código de confirmação do pedido. O “medo” era de que os restaurantes utilizassem a sequência numérica para simular uma entrega realizada com sucesso, fazendo com que o consumidor acabasse no prejuízo.

Tudo começou depois que uma usuária publicou no X (antigo Twitter) o print de uma conversa com uma famosa rede de restaurantes. Na mensagem, o estabelecimento dizia querer garantir que “tudo chegasse perfeitamente” e enviava um número para que ela entrasse em contato diretamente. Sem saber se aquilo era seguro, ela questionou a situação — e a postagem ultrapassou 7 mil curtidas.

Em outro relato, uma pessoa contou que um restaurante solicitou um número de WhatsApp para continuar o atendimento. Desconfiada da abordagem, ela preferiu informar o telefone do marido. Já em uma terceira publicação, um usuário afirmou trabalhar com delivery e explicou que esse tipo de pedido normalmente pode acontecer quando o endereço está incompleto ou difícil de localizar.

Ou seja: pedir um telefone adicional não significa necessariamente uma tentativa de golpe. Ainda assim, muita gente passou a enxergar risco em manter a numeração padrão do aplicativo. Por isso, alterar o código automático para uma sequência aleatória pode ser uma forma simples de aumentar a privacidade e evitar que os dígitos do telefone fiquem expostos durante o atendimento. E isso não te protege apenas de fraudes provenientes de estabelecimentos: a mudança impede que pessoas próximas (como vizinhos, por exemplo) decorem a sequência para fazer os recebimentos no seu lugar.

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