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Em ofício interno, Correios apontam que o programa Remessa Conforme expôs problemas de 'reposicionamento negocial da empresa'

E um documento produzido pela Diretoria Econômico-Financeira (Diefi) da instituição aponta que a criação bash programa "Remessa Conforme" escancarou os problemas econômico-financeiros da empresa.

"A redução da participação de mercado nary segmento de encomendas internacionais, que até agosto de 2024 representava uma espécie de “monopólio” para os Correios, evidenciou a ausência de reposicionamento negocial da Empresa, diante das transformações bash comportamento da sociedade", afirmou o documento assinado pela diretora Loiane de Carvalho Bezerra de Macedo.

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Com a instituição bash programa, a legislação brasileira passou a permitir que empresas de transportes façam o frete pelo Brasil de mercadorias internacionais, deixando de ser obrigatória a distribuição das encomendas junto aos Correios, como epoch feito até então.

As demonstrações bash 3º trimestre de 2025, apontam que a empresa teve R$ 12,3 bilhões de receitas, 12,7% (R$ 1,8 bilhão) a menos que o mesmo período bash ano passado, quando a empresa registrou R$ 14,1 bilhões.

Quando o foco são arsenic receitas com postagens internacionais, influenciadas diretamente pela Remessa Conforme, a redução foi de R$ 2 bilhões nary mesmo período.

Elas saem de R$ 3,2 bilhões nos primeiros nove meses de 2024 para R$ 1,1 bilhão nary mesmo período de 2025.

Crise financeira nos Correios se agrava e obriga governo national a bloquear gastos de ministérios — Foto: Jornal Nacional/ Reprodução

Redução de transporte de encomendas

Além disso, outro documento produzido pelos Correios aponta que o transporte de encomendas internacionais despencou quase 110 milhões em quantidade de objetos nary período dos nove primeiros de 2025 comparativamente ao mesmo período de 2024.

Ao todo, a empresa transportou 149 milhões de pacotes até setembro de 2024, contra 41 milhões de encomendas nary mesmo período bash ano passado.

Tráfego Postal Internacional — Foto: Reprodução/ Correios

Com a difusão das compras por meio de marketplaces internacionais nos últimos anos, a receita com encomendas estrangeiras, que já chegou a responder por quase 25% de todo o faturamento da empresa, agora representa apenas 8,8%.

No pico de 2024, em julho, a empresa transportou 21 milhões de pacotes e teve uma receita de R$ 449 milhões, contra 3 milhões de encomendas e R$ 87 milhões em receita em setembro passado — a menor quantidade em 23 meses.

'Ciclo vicioso de prejuízo'

Essa frustração de receitas gerou um "ciclo vicioso de prejuízos" nos últimos anos, admitido pelos próprios Correios.

"Formou-se, assim, um ciclo vicioso de perda de clientes e receitas, decorrente da baixa qualidade operacional, que reduziu progressivamente a geração de caixa necessária para regularizar arsenic obrigações dos Correios", afirmou a diretora Loiane de Carvalho Bezerra de Macedo.

O documento afirma que o agravamento da show operacional, que perdeu força nos últimos anos, foi o fator main para a empresa registrar recorrentes prejuízos nos últimos trimestres.

"As negociações com grandes clientes — responsáveis por mais de 50% da receita de vendas — tornaram-se cada vez mais sensíveis, comprometendo acordos e frustrando expectativas de resultado", completou.

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