Esses 6 sinais mostram que o seu PC está comprometido; saiba verificar

Um dos sinais mais comuns de que um PC está comprometido por malware é o excesso de lentidão e travamentos. Nesses casos, o computador roda o software malicioso em segundo plano, o que aumenta o consumo de recursos da GPU, memória e disco. Por isso, o usuário percebe que o dispositivo fica mais lento ao abrir e fechar aplicativos, além de apresentar mais travamentos e falhas do sistema.

Ao identificar um software desconhecido utilizando uma quantidade excessiva de recursos como CPU, memória e espaço em disco, isso pode indicar um problema. Vale lembrar que nem todo malware age de forma barulhenta: muitos operam de forma invisível, sem sinais visíveis imediatos, tornando difícil para o usuário comum perceber a infecção a tempo.

A dica para resolver o problema é acessar o Gerenciador de Tarefas no Windows ou o Monitor de Atividade no macOS e verificar as informações de GPU e memória para checar se há processos desconhecidos que consomem recursos do sistema. Também é preciso realizar uma verificação com antivírus para descobrir se existem ameaças. Por fim, reinicie o computador para ver se o problema continua.

Outros fortes indícios de problemas com malware são o surgimento de vários pop-ups não solicitados, que podem até mesmo pedir para a pessoa baixar ferramentas de segurança para resolver supostos problemas, e a instalação de programas desconhecidos no dispositivo. Se a pessoa notar que existem novas barras de ferramentas, extensões e aplicativos instalados, é necessário remover todos esses programas, que podem ser prejudiciais.

Quando um aplicativo malicioso é instalado em um PC comprometido, novos ícones aparecem na área de trabalho, e podem ser facilmente detectados desde que a própria área de trabalho esteja organizada com poucos arquivos, pastas e programas. Fique especialmente atento a pop-ups que simulam alertas de antivírus: esse tipo de malware persuade o usuário a executar uma ação específica baseando-se no medo, transmitindo mensagens falsas de que o sistema está em risco. Na realidade, nenhum problema foi detectado, e ao aceitar a sugestão, o sistema é infectado.

Para fazer isso, acesse todos os navegadores do PC, encontre as extensões suspeitas e toque na opção para removê-las dos browsers. Já para encontrar e desinstalar apps desconhecidos, vá até as configurações do dispositivo e encontre a opção "Aplicativos", onde será possível ver todos os softwares instalados e remover os suspeitos.

Embora existam medidas de segurança dos sistemas operacionais para proteger o computador contra ameaças, há também malwares sofisticados capazes de desativar as proteções do Windows e do macOS, ou até os antivírus de terceiros instalados no PC. Depois disso, os softwares maliciosos conseguem agir sem serem detectados.

Se as ferramentas de remoção ou antivírus não forem executadas, isso é um sinal positivo de que o computador pode estar infectado. O ícone do antivírus desaparecendo da bandeja do sistema ou a impossibilidade de iniciá-lo são sintomas clássicos de uma infecção ativa.

Para checar se os programas de segurança do dispositivo estão ativos, vá até as configurações do sistema, clique em privacidade e segurança e confirme se a proteção contra vírus e ameaças está ativa. Se não estiver, tente ativá-la. Contudo, se isso não for possível, reinicie o computador no Modo de Segurança e tente novamente. Após fazer isso, execute uma verificação de segurança completa e, se a proteção seguir desativada, tente fazer a instalação do software novamente.

Quando um hacker consegue infectar um dispositivo com malware, ele pode fazer várias alterações na página inicial exibida no navegador. Além de alterar o mecanismo de busca padrão, eles também podem inserir favoritos indesejados, criar nova aba, entre outras mudanças não autorizadas. Mesmo que esse tipo de problema seja menor em comparação com os outros citados acima, é importante remover as alterações suspeitas.

O redirecionamento ou o sequestro completo dele é um dos sinais mais comuns de infecção. A impossibilidade de alterar configurações da área de trabalho e a exibição de ícones incomuns no menu Iniciar também são sintomas associados.

Para resolver o problema, vá até as configurações do navegador que você costuma usar, como Google Chrome, Microsoft Edge ou Firefox. Verifique qual é a configuração atual da página inicial, página de nova guia e mecanismo de busca padrão. Em seguida, realize as alterações necessárias e recupere as opções desejadas. Lembre-se de excluir extensões de pesquisa desconhecidas e limpar o cache do navegador.

Mais um forte indício de presença de malware é o controle remoto sem autorização. Isso pode ocorrer quando a luz da webcam fica acesa mesmo sem estar em uso, ou quando o cursor do mouse se move e faz cliques sozinho. Esse tipo de ameaça, chamado de RAT (Remote Access Trojan), permite ao invasor controlar o dispositivo sem o conhecimento do usuário, interceptando e capturando informações antes de transmiti-las ao seu destino.

Se a luz da webcam estiver acesa, feche todos os aplicativos de chamadas de vídeo no computador, como Zoom, Microsoft Teams ou Google Meet. Além disso, vá até o Gerenciador de Tarefas ou o Monitor de Atividade e procure por eventuais processos que possam estar usando a câmera.

Lembre-se também de verificar quais aplicativos instalados no PC possuem acesso à câmera e ao microfone e remova qualquer app suspeito ou desconhecido. Se mesmo após todos esses passos a luz da webcam permanecer acesa, desconecte-se da Internet. Se a luz apagar, é possível que alguém esteja usando ela remotamente. A sugestão é fazer um backup completo do computador e até mesmo reinstalar o sistema operacional.

Por fim, computadores infectados com malwares também costumam apresentar notificações de logins inesperados, de fontes desconhecidas, além de um aumento na quantidade de e-mails de redefinição de senha. Contatos como amigos e familiares ainda podem receber e-mails ou mensagens estranhas no nome da vítima, mesmo que a pessoa não tenha enviado o conteúdo.

O problema é mais frequente do que parece: só no Brasil, foram registradas 141 milhões de tentativas de phishing empresarial entre outubro de 2024 e outubro de 2025, o que representa cerca de 388 mil ataques diários. Credenciais roubadas por malware são frequentemente usadas para acessar contas de e-mail, redes sociais e serviços bancários sem que a vítima perceba imediatamente.

Caso perceba um comportamento suspeito, verifique o e-mail em busca de atividades incomuns, como o envio de e-mails não autorizados. Já nas contas de redes sociais, certifique-se de que não há publicações desconhecidas. Se houver qualquer alteração ou problema, crie novas senhas fortes e diferentes para todas as contas afetadas e, se possível, inclua mais uma camada de proteção com a autenticação de dois fatores.