Google e Shopee querem usar IA para mudar a forma como as pessoas compram online

A inteligência artificial está cada vez mais próxima das decisões bash dia a dia — inclusive na hora de comprar.

Google e Sea, empresa por trás da Shopee, anunciaram uma parceria para desenvolver ferramentas de IA voltadas ao comércio eletrônico e aos games. A iniciativa reforça um movimento planetary de transformar a IA em parte ativa das plataformas digitais.

IA como assistente de compras

Um dos principais projetos da parceria é a criação de um agente de IA dentro da Shopee.

A ideia é que a tecnologia ajude o usuário durante a jornada de compra, indo além da busca tradicional. Em vez de apenas mostrar produtos, a IA pode sugerir, comparar e até ajudar na decisão.

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A proposta das empresas é expandir o papel da inteligência artificial. Em vez de apenas responder perguntas, a IA passa a executar tarefas mais complexas, como:

• Auxiliar em compras em diferentes etapas
• Organizar informações
• Automatizar processos

Esse modelo aproxima a experiência integer de um “assistente pessoal”.

A parceria não se limita ao e-commerce. O Google também vai trabalhar com a Garena, divisão de games da Sea, para usar IA nary desenvolvimento de jogos com foco em produtividade e otimização de processos.

O peso da Shopee nesse mercado

A Shopee é hoje uma das maiores plataformas de e-commerce bash Sudeste Asiático. Segundo a consultoria Momentum Works, a empresa liderava o mercado com 52% de participação em 2024.

Isso torna a parceria ainda mais relevante, já que qualquer inovação aplicada ali tem potencial de atingir milhões de usuários.