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iFood para Parceiros: planos, requisitos e tudo o que você precisa saber

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iFood para Parceiros é a plataforma para lojas que desejam realizar vendas no aplicativo de delivery. Disponível para Android, iPhone (iOS) e Windows, o software facilita a gestão de pedidos, a comunicação com clientes e a criação de campanhas de marketing. Para isso, oferece a empreendedores o Plano Básico e o Plano Entrega, com valores a partir de R$ 110 ao mês e benefícios específicos para o delivery. Nas próximas linhas, confira mais detalhes sobre planos, requisitos e todas as informações necessárias para se cadastrar e utilizar o iFood para Parceiros.

Quem pode ser Parceiro iFood?

Para se cadastrar no iFood como uma loja parceira, é necessário ter um CNPJ válido e um CNAE no ramo alimentício, além de uma conta bancária vinculada.

Planos do iFood para Parceiros

O iFood oferece dois planos aos seus parceiros. O Plano Básico custa R$ 110 mensais e deixa com os restaurantes a responsabilidade de gerenciar os próprios entregadores, além de oferecer o gestor de pedidos e uma ferramenta de marketing. Já o Plano Entrega, com valor de R$ 150 ao mês, permite que os pedidos sejam enviados por entregadores parceiros do iFood.

O Plano Entrega inclui, ainda, rastreamento de entrega em tempo real, tecnologia de gestão de tempo de preparo e entrega, atendimento iFood até a entrega e seguro contra fraudes. É válido destacar que a categoria está disponível apenas em algumas regiões do Brasil, e as lojas podem trocar de plano a qualquer momento.

Acesse o app ou site do iFood para Parceiros e toque em “Cadastrar loja” ou “Quero me cadastrar”. É válido reforçar que o procedimento do cadastro está disponível apenas para Android e desktop;
Preencha o formulário com e-mail e outras informações obrigatórias do estabelecimento e, após isso, selecione o plano conforme suas necessidades;
Envie a documentação necessária de regularidade do negócio e aguarde a validação por parte da empresa;
Caso as informações sejam validadas, a loja receberá um e-mail de confirmação. Em seguida, é possível realizar as configurações da loja.

Como baixar o iFood para Parceiros

Abra a loja de aplicativos do dispositivo e busque por “iFood para Parceiros” na barra de pesquisa;
Após clicar no aplicativo, toque em “Instalar”, em aparelhos Android, ou em “Obter”, em dispositivos iOS, para concluir o download do aplicativo.

Como entrar no iFood para Parceiros

Abra o aplicativo e toque em “Gestão completa” para ter acesso a todas as ferramentas do app ou em “Gestor de Pedidos” para uma análise mais simples da operação;
Faça o login no portal do parceiro com e-mail e senha e clique em “Entrar”;
Em seguida, será possível gerenciar a loja e utilizar as funcionalidades oferecidas pelo aplicativo.

Como entrar em contato com o suporte do iFood para Parceiros

Lojas que estejam afiliadas ao iFood podem acessar o Portal do Parceiro para abrir chamados e obter assistência. Já na aba “Chamados e Ajuda”, é possível encontrar respostas para as principais dúvidas. É possível também clicar em “Fale com a gente” para abrir um chamado e conversar no chat. Outra opção, caso ainda não tenha uma conta cadastrada, é a inteligência artificial chamada Rai, que ajuda a resolver problemas dos usuários e fica localizada no canto inferior direito do site.

Com informações de Parceiros iFood (1 e 2)

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