Instabilidade no app da Caixa afeta transações via Pix

O aplicativo da Caixa apresentou instabilidade ao longo desta quarta-feira, especialmente para transações via Pix, segundo aponta o aumento de notificações registradas por usuários na plataforma Downdetector.

O que aconteceu

App da Caixa apresentou instabilidade ao longo do dia. O volume de reclamações relacionadas ao funcionamento do aplicativo do banco apresentou um salto nesta quarta-feira. Segundo a plataforma Downdetector, que monitora funcionamento de serviços online, as notificações de falhas começaram após 9h e bateu picos de 100 reclamações por hora após as 14h30.

Maior parte das reclamações foram relacionadas a transações com Pix. Problemas para realizar as transferências por esse meio responderam por 82% das notificações, seguidas por dificuldades para login (18%).