Meta lança modo 'anônimo' no WhatsApp após preocupações com privacidade em conversas com IA

Em uma publicação em seu blog, a empresa informou que o novo modo de conversa anônima permitirá interações temporárias e privadas com o Meta AI, assistente de inteligência artificial disponível no WhatsApp há alguns anos.

Segundo a Meta, as mensagens serão processadas em um “ambiente seguro”, ao qual nem a própria empresa terá acesso. As conversas não serão salvas por padrão e desaparecerão quando a sessão for encerrada.

Sistemas de IA generativa enfrentam questionamentos relacionados à privacidade porque os grandes modelos de linguagem que sustentam essas ferramentas são treinados com enormes volumes de dados, incluindo, em alguns casos, informações pessoais fornecidas pelos próprios usuários em conversas com chatbots.

Outras empresas do setor já oferecem recursos semelhantes. O chatbot Google Gemini permite desativar o histórico de conversas e impedir o uso dos dados no treinamento de modelos de IA. O ChatGPT também possui controles parecidos.

A Meta afirmou que decidiu lançar o modo anônimo porque usuários frequentemente fazem perguntas sensíveis aos chatbots ou compartilham dados financeiros, pessoais, de saúde ou relacionados ao trabalho.

Cathcart afirmou ainda que o modo anônimo terá mecanismos de segurança para impedir respostas sobre temas nocivos.

Segundo ele, o sistema tentará direcionar o usuário para informações úteis e, se necessário, recusará responder e poderá até interromper completamente a interação.

Os usuários poderão apenas digitar perguntas e receber respostas em texto. Não será possível enviar ou gerar imagens. Também será necessário confirmar a idade, já que a Meta não permite usuários menores de 13 anos em suas plataformas.