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Purificador de água não gela? Confira quais podem ser os problemas

Quando o purificador de água não gela, a frustração é inevitável — ainda mais em meio a ondas de calor cada vez mais intensas. Embora esse eletrodoméstico torne muito mais prático ter água gelada, sem a necessidade de encher garrafas e colocá-las na geladeira, às vezes ele pode apresentar falhas e acabar deixando você na mão, forçando o retorno a hábitos menos práticos.

Nessas horas, fica evidente o quanto ele é importante. Por isso, o TechTudo trouxe uma lista dos principais problemas que podem estar por trás dessa falha, ajudando tanto no conserto quanto na prevenção de futuros defeitos. Confira a seguir.

Problemas no purificador de água: como resolver

É muito inconveniente quando o purificador de água deixa de fornecer água gelada justamente quando mais se precisa. Isso pode acontecer por diversos motivos, mas a boa notícia é que muitos deles podem ser resolvidos sem a necessidade de assistência técnica. A seguir, confira as principais causas desse problema e o que fazer para solucioná-las.

Defeito no termostato
Problema no ventilador interno
Calor no local onde o aparelho está
Vazamento do gás refrigerante
Defeitos elétricos
Filtros entupidos ou sujos
Reservatório de água vazio
Excesso de gelo no aparelho

O termostato do purificador possui um sensor que controla a temperatura da água internamente, ou seja, se ele para de funcionar, o aparelho não consegue identificar se a água está fria ou não. Esse defeito pode ser causado por diversos fatores, como desgaste dos componentes internos, sobrecarga elétrica, acúmulo de sujeira ou má calibragem.

Para descobrir se esse é o seu caso, faça alguns testes. Primeiro, consulte o manual do seu purificador e veja se há instruções sobre a regulagem correta do termostato, pois alguns modelos possuem um botão ou chave externa para ajuste. Ao encontrá-lo, configure a temperatura para o nível mais baixo e aguarde algumas horas. Se o problema persistir, o termostato pode estar com defeito. Nesse caso, o mais indicado é procurar um técnico especializado, já que a substituição dessa peça não é tão simples quanto a troca do filtro.

2. Problema no ventilador interno

O ventilador interno do purificador, ou ventoinha, ajuda a manter o fluxo de ar no sistema de refrigeração. Ele liga e desliga conforme a necessidade de resfriar a água, mas, se parar de vez ou funcionar sem parar, algo está errado. Isso pode acontecer por sujeira acumulada, desgaste da peça ou esforço excessivo do sistema. Se perceber que ele não está trabalhando do jeito certo, vale chamar um técnico ou acionar a garantia.

3. Calor no local onde o aparelho está

Se o seu purificador fica em um local com muita incidência de sol ou perto de eletrodomésticos que geram calor, como fornos ou fogões, ele pode estar se esforçando demais para gelar a água. Mesmo que ainda esteja funcionando, esse esforço extra pode fazer com que ele pare de resfriar corretamente, já que os componentes internos ficam sobrecarregados. Assim, considere mudar o purificador para um lugar mais fresco e ventilado

4. Vazamento do gás refrigerante

Alguns modelos de purificadores usam gás refrigerante para gelar a água, e um vazamento ou redução dessa substância pode causar problemas no funcionamento do aparelho. Se o seu purificador for desse tipo, fique atento a barulhos estranhos ou a partes soltas na tubulação que conecta o aparelho ao gás. Se suspeitar de um vazamento, entre em contato com um técnico imediatamente, pois esse problema é sério e pode afetar a saúde.

O purificador de água usa energia elétrica para ativar seus compressores e componentes internos. Se houver algum problema no fornecimento de energia, ele pode não funcionar corretamente. Confira algumas maneiras de identificar se esse é o problema:

Verifique se a tomada em que ele está conectado está funcionando, testando com outro aparelho;
Inspecione o cabo de energia do purificador para ver se está danificado em algum ponto;
Veja se houve alguma interrupção no fornecimento de energia elétrica e, caso precise, aprenda a proteger seus eletrodomésticos contra quedas de energia.

Se nenhuma dessas dicas funcionar e você desconfiar que o problema é em algum componente elétrico do aparelho, acione um técnico especializado para te ajudar.

6. Filtros entupidos ou sujos

Você sabe qual o período recomendado para trocar o filtro do seu purificador? Cada modelo tem um prazo diferente para a troca, de maneira que é importante consultar o manual ou o site do fabricante para verificar essa informação. Afinal, se a substituição estiver atrasada, resíduos e sujeiras podem se acumular, o que prejudica o funcionamento do aparelho. Se esse for o caso, você pode resolver sozinho, pois a troca do filtro é simples e só exige seguir as instruções do manual.

7. Reservatório de água vazio

Os purificadores com sistema de refrigeração têm um reservatório que armazena a água antes de resfriá-la. Se houver algum problema no fornecimento, o resultado será a falta de água gelada. Isso pode acontecer por entupimento dos tubos, que acumulam sujeiras e detritos, sendo necessário limpá-los com frequência. Por isso, verifique o sistema de abastecimento do purificador e veja se a passagem de água está livre.

8. Excesso de gelo no aparelho

Se o termostato não estiver calibrado corretamente, pode acumular gelo dentro do aparelho, bloqueando a passagem de ar frio e impedindo o resfriamento da água. Normalmente, esse problema é resolvido desligando o purificador para que o gelo derreta e ajustando a configuração do termostato. Se isso não funcionar, o ideal é chamar um técnico para verificar o sistema de degelo, que também pode estar com algum problema.

Com informações de Consul, Electrolux, Europa e Philco