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Site para puxar dados pelo número de telefone: veja se é seguro usar

A busca por sites que prometem descobrir dados pessoais a partir de um número de telefone — como nome, CPF ou até endereço — tem crescido nos últimos anos. No entanto, plataformas que afirmam revelar "quem está por trás de um número" podem representar riscos e funcionar como iscas para golpes virtuais.

Além de comprometer a segurança, o uso dessas ferramentas pode levar usuários a cometer irregularidades sem perceber. Um dos principais sinais de fraude é quando o site promete acesso a informações sensíveis mediante pagamento, solicitação de CPF, dados de cartão de crédito ou downloads de apps externos desconhecidos.

A seguir, o TechTudo explica como esses serviços funcionam, quais são os riscos envolvidos e traz dicas essenciais para proteger seus dados na internet.

Sites para puxar dados pelo número de telefone são seguros? Entenda riscos — Foto: Katarina Bandeira/TechTudo

1. O que são esses sites?

Em linhas gerais, são ferramentas que funcionam como uma “busca reversa” e prometem identificar dados a partir de um número de telefone, revelando quem está por trás daquele contato. Enquanto alguns sites mostram somente informações básicas, como operadora, região e denúncias de spam, outros são mais perigosos, pois prometem dados sensíveis, como nome, CPF e até mesmo endereço, o que é um forte sinal de alerta.

Afinal, as plataformas que afirmam ter capacidade de revelar informações confidenciais são ilegais. Isso porque, no Brasil, existe a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), que limita o acesso às informações sigilosas. Sendo assim, dados como endereço ou CPF completo não podem ser obtidos legalmente apenas com um número de telefone, o que torna esse tipo de site irregular.

Depende, mas, na maioria dos casos, não é seguro usar esses tipos de site. Se a ferramenta tiver reputação conhecida, não solicitar nenhum dado pessoal para realizar o processo e identificar somente dados como spam ou empresa, o serviço pode ser relativamente seguro, já que não envolve pagamentos ou informações confidenciais.

Entretanto, pode existir alto risco de segurança quando o site promete “dados completos de qualquer pessoa”, incluindo informações sigilosas, pois trata-se de uma ação ilegal com base na LGPD. Outros sinais de fraude são pedidos de pagamento, cadastro com CPF ou cartão de crédito e solicitação de download de aplicativo externo e desconhecido. Nestes casos, os sites podem servir somente como isca para golpes online ou roubo de dados.

A seguir, confira os principais riscos de segurança ao utilizar sites que fazem "busca reversa" de números de telefone:

Golpes e phishing: Ocorre quando os cibercriminosos usam engenharia social para roubar informações. A pessoa insere o número que deseja identificar, mas o site pede dados pessoais e financeiros para finalizar o processo e, depois, aplica fraudes.
Malware e apps falsos: Determinados serviços pedem que o usuário faça o download de aplicativos desconhecidos para finalizar o processo, mas acabam disseminando malwares e enganando as vítimas.
Vazamento de dados pessoais: A pessoa acaba entregando mais informações pessoais para identificar o número de telefone do que recebendo os dados desejados, o que pode alimentar bancos de dados ilegais.
Problemas legais: Por fim, utilizar ou compartilhar dados obtidos ilegalmente por meio destes sites pode violar a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

4. O que dá para descobrir de forma legal?

É possível descobrir de maneira legal algumas informações gerais a respeito do telefone, como região, operadora e se o número é spam ou telemarketing. Os interessados também podem pesquisar o número de telefone desejado na Internet para descobrir se existem reclamações de outros usuários sobre o mesmo número, o que pode ajudar a evitar golpes e decidir se vale a pena atender ou não as chamadas.

Uma maneira eficiente de fazer isso é por meio de relatos no Reclame Aqui, já que o site registra muitas reclamações de pessoas que recebem chamadas desconhecidas, persistentes e indesejadas, principalmente aquelas que usam nomes de empresas ou bancos. Segundo informações do Reclame Aqui, os relatos sobre ligações indesejadas aumentaram de 7.275 em 2019 para 17.320 em 2024. Veja, abaixo, alguns exemplos de relatos de números de telefone na plataforma:

5. Como saber se o site é confiável?

Para saber se um site que promete puxar dados pelo número de telefone é confiável, a dica é prestar atenção em alguns elementos de segurança fundamentais. Primeiro, certifique-se de que o site possui código HTTPS e o ícone de cadeado no navegador, o que garante que a conexão é segura e que os dados confidenciais permanecem privados.

Também lembre-se de verificar se o site não promete “dados completos de qualquer número”, que são ilegais, e que não pede pagamento antecipado para realizar o processo, o que é um grande indício de fraude. Por fim, veja se a ferramenta em questão aparece em buscas com avaliações reais de outros usuários.

É necessário colocar em prática algumas medidas de segurança para evitar ser alvo de golpes ou roubo de dados pessoais. Por isso, nunca informe CPF, senhas, códigos e demais conteúdos sigilosos, seja por telefone ou site desconhecido. Lembre-se, ainda, de que empresas e bancos nunca pedem dados sensíveis por telefone, ou seja, se receber contatos suspeitos, confirme a informação em uma fonte confiável.

Ainda, é importante não clicar em links desconhecidos recebidos por SMS e WhatsApp, nem abrir qualquer arquivo indesejado ou baixar aplicativos suspeitos. Sempre prefira acessar apenas ferramentas conhecidas para identificar chamadas e, em caso de dúvidas sobre segurança, não utilize o serviço.