Ypê recua e retoma reembolso a clientes com produtos barrados pela Anvisa

A Ypê recuou e retomou o ressarcimento aos consumidores que compraram produtos suspensos pela Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária). Mais cedo, a empresa havia anunciado que não realizaria mais os reembolsos.

O que aconteceu

Marca retomou a devolução de dinheiro aos consumidores. Após chegar a suspender os pagamentos mais cedo, a empresa afirmou em nota que seguirá atendendo clientes que preferirem a troca ou o ressarcimento pelos canais oficiais. Há um formulário no site da marca para o cadastro dos consumidores.

Fabricante diz que os itens não precisam ser devolvidos à empresa neste momento, mas o reembolso está mantido. "Conforme determinação da Anvisa em 15 de maio, os produtos lava-roupas líquidos, lava-louças líquidos e desinfetantes com lote final 1 não precisam ser recolhidos neste momento, mas a Ypê seguirá atendendo quem preferir o ressarcimento", diz nota oficial.