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Golpe iMile: criminosos usam nome de empresa roubar dinheiro; entenda

Consumidores vêm sendo alvo de um golpe no WhatsApp que utiliza indevidamente o nome da iMile Delivery Brazil, transportadora responsável por entregas da Shein, para exigir pagamentos falsos em troca de supostos reembolsos ou da liberação de encomendas. Nas redes sociais, usuários relatam que criminosos se valem de informações pessoais para dar aparência de legitimidade às cobranças fraudulentas. A iMile, assim como os clientes, também é vítima da fraude. A seguir, entenda com detalhes como funciona o esquema que usa o nome da empresa para roubar dinheiro.

 TechTudo Golpe iMile: criminosos usam nome de empresa roubar dinheiro; entenda — Foto: Arte: TechTudo

Golpe iMile: entenda como funciona

O esquema se aproveita da expectativa dos consumidores que aguardam encomendas principalmente da Shein, mas que pode envolver outras varejistas internacionais. Os criminosos entram em contato pelo WhatsApp utilizando informações pessoais que muitas vezes já estão em circulação — nome, endereço e até detalhes da compra. A mensagem é enviada em tom de urgência, afirmando que há uma taxa pendente para liberar o pacote ou que o cliente precisa clicar em um link para confirmar a entrega.

Esses links direcionam para páginas falsas que simulam o ambiente da transportadora, pedindo dados sensíveis como CPF, endereço completo e até informações bancárias. Em outros casos, o golpe é mais direto: o consumidor é induzido a realizar um pagamento via Pix para supostamente liberar a encomenda. Neste caso, além da perda financeira imediata, há o risco de roubo de dados que podem ser usados em novas fraudes.

A iMile Delivery Brazil, cujo nome é explorado pelos golpistas para dar credibilidade às mensagens, também é uma vítima nesse processo. A marca é indevidamente associada às práticas criminosas, o que gera confusão entre os clientes e ameaça a reputação da empresa. Veja detalhes sobre o posicionamento da companhia mais abaixo.

 Mariana Saguias/TechTudo Golpistas usam o nome da empresa indevidamente para pedir pagamentos de taxa via Pix — Foto: Mariana Saguias/TechTudo

Em nota enviada ao TechTudo, a iMile Delivery Brazil reforça que tem como prioridade a confiabilidade e a segurança nas entregas realizadas para clientes e parceiros. Segundo a transportadora, não há qualquer solicitação de valores para liberação de pacotes ou reembolsos, e o atendimento legítimo ocorre exclusivamente pelo chat disponível em seu site oficial (imile.com).

A empresa destaca ainda que investe continuamente em segurança da informação, atua em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e mantém contato com órgãos competentes para coibir o uso indevido de sua marca.

Além disso, a iMile afirma que vem intensificando campanhas de alerta em seus canais oficiais e redes sociais, com o objetivo de orientar consumidores e reduzir riscos. A companhia ressalta que segue aprimorando seus sistemas de proteção e que sua atuação está alinhada aos mais altos padrões globais de compliance, proteção de dados e boas práticas de mercado.

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