Ligações no WhatsApp podem revelar sua localização — veja como se proteger

A maioria dos serviços de chamada atuais, incluindo o do WhatsApp, utiliza conexões ponto a ponto entre os participantes, ou seja, os dispositivos se comunicam diretamente, sem intermediários. Esse modelo permite transferências de dados mais rápidas e melhor qualidade de chamada, mas tem um custo: para que os pacotes de dados cheguem ao destino correto, cada lado da conversa precisa conhecer o endereço IP do outro, tornando essa informação visível para ambos os interlocutores.

O endereço IP funciona como uma identificação do dispositivo na internet e pode conter informações sensíveis, como a localização geográfica aproximada e o provedor de internet do usuário. Em ligações individuais, usuários mal-intencionados conseguem capturar esse dado com ferramentas de monitoramento de rede disponíveis gratuitamente. Em seguida, eles podem inserir a numeração em aplicativos ou sites que convertem endereços IP em coordenadas geográficas, identificando a cidade ou até o bairro de quem está na chamada.

O perigo está em ligações de números desconhecidos, já que criminosos podem acionar a vítima pelo WhatsApp apenas para forçar a exposição do IP durante o contato. Basta que o usuário atenda, ou até que o telefone toque, em alguns casos, para que ferramentas de monitoramento de rede registrem o IP exposto na conexão. Com esse dado em mãos, os bandidos podem cruzar a localização com outras informações públicas da vítima para planejar crimes como sequestros, roubos, perseguição, stalking e extorsões.

Passo 1. Abra o WhatsApp, toque no seu avatar e acesse a aba “Privacidade”;

Passo 2. Selecione “Configurações avançadas” e ative a chave “Proteger endereço IP nas ligações”.

Com o recurso ativado, as chamadas deixam de ser transmitidas diretamente entre os dispositivos e passam a ser redirecionadas pelos servidores do WhatsApp, sem que o endereço IP precise ser compartilhado entre as partes. Isso vai garantir que a informação não chegue até a pessoa na outra ponta da linha. Dessa forma, os criminosos não têm mais acesso ao endereço IP do usuário e, consequentemente, não conseguem obter sua localização geográfica.

A Meta, empresa que mantém o WhatsApp, garante que, mesmo com o recurso ativado, as ligações continuam com criptografia de ponta a ponta, outra camada de segurança usada no mensageiro. Ou seja, ainda que a conversa passe pelos servidores da plataforma durante o redirecionamento, o conteúdo não pode ser acessado ou ouvido pelo WhatsApp.

Sim. Caso o usuário queira ativar a proteção de IP, é preciso considerar uma possível perda de qualidade nas chamadas. Isso ocorre porque o modelo de chamada ponto a ponto, usado por padrão, garante conexão direta entre os dispositivos e permite transferências de dados mais rápidas, o que resulta em chamadas mais nítidas. Ao inserir servidores intermediários nesse trajeto, o caminho percorrido pelos dados aumenta, o que pode resultar em pequenos atrasos e reduzir a clareza do áudio.

O WhatsApp reconhece que a qualidade da chamada pode ser impactada com o recurso ativo, mas assegura que todos os mecanismos de segurança do aplicativo permanecem intactos.

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