10 meses atrás 17

Banco Neon fora do ar hoje? Usuários relatam problemas para usar o Pix

O banco Neon está sofrendo com instabilidades em seu aplicativo neste domingo (19). De acordo com relatos em redes sociais como o X (antigo Twitter), o app não abre e, quando usuários conseguem entrar, há problemas para efetuar pagamentos e usar o Pix. De acordo com o downdetector, que monitora as quedas de serviço, os problemas começaram por volta das 7h da manhã. Nesse momento, há um pico de reclamações sobre o assunto, e elas somam 115 relatos.

O TechTudo procurou a assessoria do Neon para entender mais sobre o problema. Em resposta, o banco afirmou que “A Neon informa que está com uma instabilidade dos seus serviços e que deve ser normalizada em breve para todos os clientes. A Neon pede desculpas aos seus clientes por qualquer inconveniente.” Veja, a seguir, mais detalhes sobre o assunto.

De acordo com o Google Trends, ferramenta que monitora das pesquisas feitas no buscador, houve pico de buscas como "banco Neon fora do ar", "WhatsApp banco Neon" e "Pix Neon fora do ar hoje" em um recorte das últimas quatro horas. Nas redes sociais, houve inúmeros relatos sobre pessoas com problemas para usar o app do banco. Entre os problemas mais citados, estão as transferências com Pix e problemas para fazer login no app. Veja, a seguir, alguns dos relatos.

Com informações de Google Trends e Downdetector

Veja também: O que é celular Android e iPhone de vitrine? Entenda riscos e veja se vale a pena

O que é celular Android e iPhone de vitrine? Entenda riscos e veja se vale a pena