Claro fora do ar hoje? Usuários relatam instabilidade nesta quinta (21)

A Claro apresentou instabilidade na tarde desta quinta-feira (21), segundo relatos de usuários nas redes sociais e dados do Downdetector, plataforma que monitora quedas de serviços. As notificações começaram a subir a partir de 13h58 (horário de Brasília) e chegaram ao pico de 717 registros, com queixas ligadas a internet móvel e fixa. No Google Trends, também foi possível observar aumento nas buscas por termos como e “Claro fora do ar hoje”.

O TechTudo entrou em contato com a operadora e aguarda um posicionamento sobre o problema, que, segundo relatos, se concentra nas cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Brasília, Espírito Santo, Porto Alegre, Florianópolis e Curitiba. A seguir, saiba mais detalhes sobre a falha.

Claro caiu? Usuários relatam dificuldades para acessar Internet nesta quinta-feira (21) — Foto: Laura Storino/TechTudo

Instabilidade no sinal da Claro gera reclamações no X (antigo Twitter); veja

Segundo reclamações publicadas no X (antigo Twitter), o sinal da Claro apresenta instabilidade principalmente em serviço móvel, mas também TV e internet fixa. Em um dos tweets, um usuário relatou a recorrência desse tipo de problema, "Internet fixa da Clara está lenta como quase sempre".

Matéria em desenvolvimento.

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