8 meses atrás 11

O controle da TV sumiu? Samsung lança programa de reposição para fone, TV e mais

A Samsung lançou o programa "Renova Contigo", que possibilita a compra de acessórios e peças de reposição originais para seus produtos. Anunciado em comemoração ao Mês do Consumidor, a iniciativa facilita a substituição de componentes perdidos ou danificados, como um lado do fone, o controle da TV ou o filtro da geladeira, sem trocar o produto inteiro. São 148 itens disponíveis na loja online da Samsung.

O "Renova Contigo" se alinha ao "Repara Contigo" (autorreparo de smartphones), expandindo o conceito "faça você mesmo". O programa visa aumentar a vida útil dos produtos, reduzir o e-lixo e incentivar o consumo sustentável. Entenda a seguir.

Expansão do conceito "faça você mesmo"

O "Renova Contigo" amplia o conceito de autorreparo para além dos smartphones, permitindo que os usuários consertem seus produtos em casa, sem assistência técnica. A Samsung oferece peças originais com garantia de compatibilidade e qualidade, para smartphones, TVs e eletrodomésticos. Essa iniciativa busca reduzir custos de reparo, evitar descartes e promover um consumo mais consciente, empoderando os consumidores. Com manuais e tutoriais, a Samsung facilita o processo e torna o reparo acessível a mais pessoas.

"Queremos empoderar nossos consumidores, com soluções que tragam mais autonomia e conveniência", diz Billy Moreira, diretor de Customer Satisfaction da Samsung para a América Latina. O 'Renova Contigo' promete reforçar esse compromisso, prolongando a vida útil dos dispositivos de forma fácil, acessível e econômica.

Como funciona o Renova Contigo

Comprar peças pelo "Renova Contigo" é simples: acesse a loja online da Samsung, encontre o acessório ou peça desejada e prossiga com a compra, escolhendo forma de pagamento e entrega. A Samsung oferece suporte com manuais e vídeos tutoriais em seu site, facilitando o reparo. Antes de comprar, verifique a compatibilidade da peça com o seu modelo de produto. A plataforma oferece uma experiência intuitiva e segura, semelhante à compra de qualquer outro produto na loja online.

Peças e acessórios disponíveis

O programa oferece diversos itens, como as diferentes versões do Galaxy Buds avulsos, controles remotos para TVs, filtros de refrigeradores, dispensers de máquinas de lavar, telas, baterias e conectores para smartphones, entre outros. Essa variedade atende às necessidades mais comuns de reparo e substituição, permitindo que os usuários prolonguem a vida útil de seus produtos Samsung. A lista completa de itens e seus respectivos preços está disponível na loja online da Samsung. É importante consultar a lista para garantir a disponibilidade da peça que você precisa.